Это интересно
Горячая линия пенсионного фонда и адреса
В этом разделе можно узнать, как попасть в местный офис пенсионного фонда.
Нужный адрес филиала пенсионного фонда Санкт-Петербурга отображен в таблице, предложенной ниже.
Перечень всех адресов филиалов по городу:
Там также можно найти время работы и телефон, по которому можно позвонить в Пенсионный Фонд России и получить разъяснения по всем интересующим вопросам, не посещая при этом отделение.
Справочный телефон пенсионного фонда города Санкт-Петербург Ленинградской области – 8 (800) 600-44-44.
Служба технической поддержки не принимает звонки круглосуточно – обращайтесь по телефону по рабочему графику.
Филиалы учреждения на карте
Отыскать ближайший территориальный филиал пенсионного фонда в Санкт-Петербурге можно с помощью интерактивной карты.
Воспользовавшись картой, Вы можете не только увидеть координаты отделений пенсионного фонда, но также узнать как работает организация и единый номер телефона для справок.
ПФР Ленинградской области.
Сайт пенсионного фонда
Посетить официальный портал пенсионного фонда Ленинградской области можно, перейдя по ссылке http://www.pfrf.ru/.
Сайт пенсионного фонда предоставляет возможность воспользоваться услугами учреждения в электронном виде, что значительно облегчит процедуру рассмотрения существующих проблем, а также ускорит их выполнение. На сайте имеется возможность встать в электронную очередь в Пенсионный Фонд России, с помощью которой через интернет записаться на личный прием на необходимые дату и время, а также освободить сотрудников организации и покончить с долгими и надоедливыми очередями.
Предоставляемые услуги и сервисы
ПФР бесплатных и платных), полный список можно просмотреть в таблице:
| Сервисы Пенсионного фонда РФ |
|---|
| Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению гражданам, выехавшим на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации |
| Осуществление компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами |
| Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению |
| Предоставление компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха на территории Российской Федерации и обратно пенсионерам, являющимся получателями страховых пенсий по старости и по инвалидности и проживающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях |
| Прием от застрахованных лиц заявлений о добровольном вступлении в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию в целях уплаты дополнительных страховых взносов на накопительную пенсию в соответствии с Федеральным законом «О дополнительных страховых взносах на накопительную пенсию и государственной поддержке формирования пенсионных накоплений» |
| Взыскание недоимок по пенсионным отчислениям; |
| Рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала |
| Назначение и реализация социальных выплат определенным категориям граждан: инвалидам, Героям Советского Союза, Героям РФ, ветеранам и т.д. |
| Осуществление компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами |
| Выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал |
| Установление и выплата дополнительного ежемесячного материального обеспечения за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Российской Федерацией |
| Ведение учета средств, поступающих на счета; |
| Взаимодействие со страхователями и работодателями; |
| Выплата пенсий гражданам, выезжающим (выехавшим) на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации |
| Прием, рассмотрение заявлений (уведомления) застрахованных лиц в целях реализации ими прав при формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений и принятие решений по ним |
| Рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала |
| организация и ведение индивидуального (персонифицированного) учета застрахованных лиц в системе обязательного пенсионного страхования |
| Выплата страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению |
| Оформление и выдача материнских сертификатов; |
| Установление федеральной социальной доплаты к пенсии |
| Информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования согласно федеральным законам "Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования" и "Об инвестировании средств для финансирования накопительной пенсии в Российской Федерации" |
| Реализация государственных программ по совместному финансированию пенсий для населения. |
| Информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг |
| Управление накопленными в системе деньгами с помощью государственной управляющей компании; |
| Установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан в Российской Федерации |
| Государственная услуга по информированию граждан о размере материнского (семейного) капитала (его оставшейся части) |
| Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению гражданам, выехавшим на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации |
| Информирование граждан об отнесении к категории граждан предпенсионного возраста |
| Информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг |
| Установление федеральных социальных доплат, чтобы довести совокупный доход до размера прожиточного минимума; |
| Установление и выплата дополнительного социального обеспечения членам летных экипажей воздушных судов гражданской авиации и ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям работников организаций угольной промышленности |
| Информирование граждан об отнесении к категории граждан предпенсионного возраста |
| финансирование расходов |
| Прием от застрахованных лиц заявлений о добровольном вступлении в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию в целях уплаты дополнительных страховых взносов на накопительную пенсию в соответствии с Федеральным законом от 30 апреля 2008 г. № 56-ФЗ "О дополнительных страховых взносах на накопительную пенсию и государственной поддержке формирования пенсионных накоплений" |
| Информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования согласно федеральным законам «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» и «Об инвестировании средств для финансирования накопительной пенсии в Российской Федерации» |
| Установление и выплата дополнительного социального обеспечения членам летных экипажей воздушных судов гражданской авиации и ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям работников организаций угольной промышленности |
| работа по взысканию с граждан и работодателей пенсионных средств в целях обеспечения выплат по инвалидности в результате получения увечий на производстве |
| Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства |
| Выплата пенсий гражданам, выезжающим (выехавшим) на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации |
| Предоставление компенсации расходов, связанных с переездом из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, лицам, являющимся получателями страховых пенсий и (или) пенсий по государственному пенсионному обеспечению, и членам их семей, находящимся на их иждивении |
| Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства |
| Прием от плательщиков страховых взносов расчетов по начисленным и уплаченным страховым взносам на обязательное пенсионное страхование и обязательное медицинское страхование |
| Государственная услуга по выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал. |
| Выплата страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению |
| Выплата средств материнского капитала; |
| Установление федеральной социальной доплаты к пенсии |
| Установление и выплата дополнительного ежемесячного материального обеспечения за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Российской Федерацией |
| Прием заявлений застрахованных лиц о распределении средств пенсионных накоплений |
| капитализация собственных средств, привлечение дополнительных источников финансирования, инвесторов |
| Осуществление ежемесячных выплат лицам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами или инвалидами с детства I группы. |
| Предоставление компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха на территории Российской Федерации и обратно пенсионерам, являющимся получателями страховых пенсий по старости и по инвалидности и проживающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях |
| Прием, рассмотрение и принятие решений по заявлениям (уведомлению) застрахованных лиц в целях реализации ими прав при формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений |
| Назначение и выплата пенсий; |
| осуществление совместно с налоговыми органами контроля за полнотой поступающих страховых взносов со стороны работодателей и правильностью их расходования |
| Прием от плательщиков страховых взносов расчетов по начисленным и уплаченным страховым взносам на обязательное пенсионное страхование и обязательное медицинское страхование |
| Пенсионный калькулятор |
| Прием от страхователей реестров застрахованных лиц о перечислении дополнительных страховых взносов на накопительную пенсию в соответствии с Федеральным законом "О дополнительных страховых взносах на накопительную пенсию и государственной поддержке формирования пенсионных накоплений" |
| Прием от страхователей реестров застрахованных лиц о перечислении дополнительных страховых взносов на накопительную пенсию в соответствии с Федеральным законом «О дополнительных страховых взносах на накопительную пенсию и государственной поддержке формирования пенсионных накоплений» |
| обеспечение совместно с налоговыми органами целевого сбора и аккумуляция страховых взносов |
| Установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан в Российской Федерации |
| Прием заявлений застрахованных лиц о распределении средств пенсионных накоплений |
| Осуществление ежемесячных выплат лицам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами или инвалидами с детства I группы |
| и т.п. |
Жалоба на ПФР
Когда клиент не согласен с ответом организации или не был удовлетворен качеством предоставления сервисов, он имеет право пожаловаться на ПФР, не доводя дело до суда.
Для этого следует написать жалобу на ПФР. Реализовать это можно следующим образом:
- составить жалобу лично в подразделении учреждения;
- отправить заказным письмом по почте;
- составить жалобу на ПФР онлайн на официальном сайте.
при подаче жалобы удаленно, все прилагающиеся документы и бумаги надо также предоставить к заявлению, предварительно отсканировав. Еще электронный документ должен быть заверен электронной подписью.